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Glossar Dienstplanung

Kompakte, faktische Definitionen der wichtigsten Begriffe rund um Dienstplanung und Arbeitszeitrecht.

Arbeitszeitgesetz (ArbZG)
Deutsches Gesetz, das die werktägliche Höchstarbeitszeit, Ruhepausen, Ruhezeiten sowie die Sonn- und Feiertagsruhe regelt und damit den Rahmen für jeden Dienstplan setzt.

Ruhezeit
Zusammenhängende arbeitsfreie Zeit zwischen dem Ende einer Schicht und dem Beginn der nächsten. Nach § 5 ArbZG mindestens 11 Stunden (in bestimmten Branchen auf 10 Stunden verkürzbar).

Ruhepause
Unterbrechung der Arbeitszeit innerhalb einer Schicht. Nach § 4 ArbZG mindestens 30 Minuten bei mehr als 6 Stunden und 45 Minuten bei mehr als 9 Stunden Arbeitszeit.

Höchstarbeitszeit
Gesetzlich zulässige tägliche Arbeitszeit: werktäglich 8 Stunden, verlängerbar auf bis zu 10 Stunden bei entsprechendem Ausgleich (§ 3 ArbZG).

Wunschdienstplan
Dienstplan, der Schicht- und Urlaubswünsche der Mitarbeiter berücksichtigt. Bei vigotime über ein Punktesystem, das beliebte und unbeliebte Schichten fair verteilt.

Springer
Flexibel einsetzbare Mitarbeiter ohne festen Dienst, die kurzfristige Ausfälle abdecken. vigotime schlägt bei Ausfall automatisch passende Springer vor.

Schichttausch
Der Tausch einer zugewiesenen Schicht zwischen zwei Mitarbeitern. In vigotime digital beantrag- und genehmigbar, inklusive Regelprüfung.

Dienstplan
Zeitliche Zuordnung von Mitarbeitern zu Schichten über einen Planungszeitraum, unter Berücksichtigung von Bedarf, Qualifikationen und gesetzlichen Regeln.

Bereitschaftsdienst
Zeit, in der sich Mitarbeiter an einem bestimmten Ort aufhalten, um bei Bedarf die Arbeit aufzunehmen. Zählt arbeitszeitrechtlich grundsätzlich als Arbeitszeit.

Nachtarbeit
Arbeit während der Nachtzeit (in der Regel 23–6 Uhr). Für Nachtarbeitnehmer gelten besondere Schutzvorschriften nach § 6 ArbZG.

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